Cuenta y soporte

Conoce los planes y límites de la plataforma y resuelve problemas comunes de operación.

📄️Planes y Límites

Referencia de qué puede hacer cada plan (Freemium, Matrix, Pro, Pro Unlimited) y cómo el sistema controla el acceso a funciones.

Resuelve los problemas más comunes de HotelChatBook sin escalar al equipo técnico, con un árbol de diagnóstico por síntoma.

Aprende a crear tickets de soporte, hacer seguimiento en tiempo real y calificar el servicio sin salir de ChatBook.