🛎️ Reservas y CRM Agéntico

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CRM Agéntico en Reservas

Si tu hotel tiene activo el CRM Agéntico (plugin adicional, plan Matrix en adelante) con una Campaña de Reservas configurada, en esta tabla y en el detalle de cada reserva vas a ver el estado de sincronización del huésped (un punto de color) y el historial de mensajes automáticos que se le han enviado por WhatsApp y correo durante su viaje.

Si tu hotel no tiene una Campaña de Reservas activa, esta información no se muestra — no es un error.

👉 Ve a CRM Agéntico para el detalle completo: qué significa cada color, los avisos de teléfono/correo inválido, y cómo leer el historial de mensajes enviados.

Ver también

• CRM Agéntico — cómo se configura y qué significa cada indicador
• Leads — el mismo tipo de seguimiento automático, aplicado a leads en vez de reservas